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發表日期：2023/8/4 0:00:00 文章編輯：雯雯 瀏覽次數：1101
我們先來看下二者的概念。
所以，CRM的宗旨在于增加銷售額，而ERP的宗旨在于降低成本。盡管上述CRM和ERP區別有所不同，二者存在相關支持的關系，例如ERP系統為CRM系統中的數據倉庫提供豐富的數據，而CRM的數據分析結果和對市場發展的預測能給ERP系統提供了決策數據。
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