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我們的售后服務

服務，以客戶的成功定義成功，光有優(yōu)秀的產(chǎn)品還不夠，良好的服務更是關鍵，我們落實為用戶服務的理念。

01

專屬售后

1對1客戶服務，遇到問題，就找專屬客戶經(jīng)理；全程跟蹤服務，保障客戶從需求溝通到部署上線，后期免費維護，再無后顧之憂。
02

7*9小時線上服務

全程技術指導，專人為您部署搭建，上線專人培訓，滿意為止。全天候在線線上團隊，奇之士客服7×9小時在線，遠程協(xié)作支持，實時解決客戶產(chǎn)品問題。
03

誠信服務

高品質(zhì)開發(fā)服務，用客戶評價說話，誠信接單，合同保障，無虛假承諾。
04

專屬定制開發(fā)

可根據(jù)客戶定制要求，為您匹配專屬定制方案或二次開發(fā)，能全方位滿足您的產(chǎn)品需求。
05

靈活的功能調(diào)整

功能設計可靈活方便，你可以自由調(diào)整對應需求。同時，細節(jié)調(diào)整我們的工程師售后期內(nèi)可以免費為您調(diào)整到位。
06

高級支持服務

奇之士升級服務包含現(xiàn)成服務、駐場技術服務以及按照客戶需求進行的相關定制服務等。

奇之士管理系統(tǒng)售后保障

我們從未停下前進的步伐，我們用心去理解用戶的需求，用心去思考產(chǎn)品的每一個細節(jié)，我們像對待自己的孩子一樣細心的呵護它，我們用十年磨一劍的決心去打磨它。

運維保障

奇之士后期運維方式有三種，遠程客服（通過微信、電話、郵件等方式為客戶處理問題）、遠程技術協(xié)助（通過遠程操控客戶桌面，查看并解決問題）、現(xiàn)場服務（技術人員現(xiàn)場解決相應問題，必要時可提供短期駐場服務）
售后內(nèi)容

奇之士售后服務內(nèi)容包括系統(tǒng)部署安裝服務、系統(tǒng)故障診斷、數(shù)據(jù)備份、丟失數(shù)據(jù)恢復、軟件升級、服務回訪、操作培訓、投訴建議等多維度全方面，為您軟件使用保駕護航。
響應機制

客戶提出相關問題后，會由奇之士相應的售后技術人員在1-2天內(nèi)查看并根據(jù)處理的難易程度反饋客戶相應的處理時間及解決方案，達成一致后按照相應的要求調(diào)整。
服務費用

奇之士標準的售后服務，如問題答疑、故障反饋、系統(tǒng)更新等均為免費。現(xiàn)場服務、需求升級服務等高級服務支持會根據(jù)具體的情況及需求收費。

專業(yè)研發(fā)團隊，為您保駕護航

01 原生開發(fā)

代碼結構清晰，注釋完整，可輕松進行二次開發(fā)，隨時根據(jù)市場發(fā)展進行迭代升級；代碼生成系統(tǒng)，多年形成的代碼系統(tǒng)框架，效率高，成本低，最大限度為客戶提升價值。
02 開發(fā)規(guī)范

.net編程開發(fā)規(guī)范，主流企業(yè)管理系統(tǒng)標準。
03 靜態(tài)化分離

支持OSS、OBS、COS等文件存儲，不占用系統(tǒng)服務器資源，更輕巧快捷。
04 技術沉淀

完善的底層框架，更快更好更穩(wěn)定，不斷技術沉淀只為精益求精。
05 實施效率高

服務器性能穩(wěn)定，專業(yè)技術團隊及時修復系統(tǒng)問題，技術人員全程跟進到底，免費維護更新。
06 多行業(yè)方案

深挖行業(yè)需求，用自由靈活、支持定制、高度拓展的系統(tǒng)產(chǎn)品，帶給各行業(yè)極致體驗。

我們能做什么

致力于企業(yè)管理系統(tǒng)（CRM|OA|ERP|進銷存等）定制開發(fā)以及成品系統(tǒng)銷售，專注各行業(yè)各類型的解決方案；同時涵蓋了配套的APP、PC端、小程序、H5的多端口的開發(fā)需求，支持云部署或本地部署等多種發(fā)布方式，價格不貴，轉為中小微企業(yè)服務。
更多 +我們的優(yōu)勢

技術：自研代碼生成系統(tǒng) 效率：成熟流程和開發(fā)框架系統(tǒng)：簡單易懂，上手快經(jīng)驗：擅長各類程序開發(fā) 品質(zhì)：技術前沿更新迭代快服務：支持修改，滿意為止安全：服務器穩(wěn)定速度保障速度：24小時內(nèi)回復處理售后：一對一技術服務維護：系統(tǒng)BUG終身維護部署：免費部署無問題交付指導：免費指導處理問題
更多 +關于奇之士

奇之士網(wǎng)絡科技有限公司專注解決各類信息化定制需求；旗下自主研發(fā)產(chǎn)品包含CRM客戶管理系統(tǒng)、進銷存、OA辦公系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等企業(yè)管理類軟件的開發(fā)，并且包含互聯(lián)網(wǎng)基礎服務（域名、服務器、企業(yè)郵箱、400電話等）應用服務，價格不貴，服務方式靈活，中小微企業(yè)使用無任何壓力。

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CRM客戶管理系統(tǒng)

CRM系統(tǒng)定制及拓展

技術支持

售后服務
一對一專項服務

技術前沿
保持團隊實力、設計新穎

實用系統(tǒng)
開發(fā)完善系統(tǒng)平臺

精益求精
設計+開發(fā)一站式滿足

專屬售后

7*9小時線上服務

誠信服務

專屬定制開發(fā)

靈活的功能調(diào)整

高級支持服務

奇之士管理系統(tǒng)售后保障

運維保障

售后內(nèi)容

響應機制

服務費用

01 原生開發(fā)

02 開發(fā)規(guī)范

03 靜態(tài)化分離

04 技術沉淀

05 實施效率高

06 多行業(yè)方案

我們能做什么

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實用系統(tǒng) 開發(fā)完善系統(tǒng)平臺

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01 原生開發(fā)

02 開發(fā)規(guī)范

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04 技術沉淀

05 實施效率高

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