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教培機構CRM客戶管理系統怎么做？價格

發表日期：2023/8/16 0:00:00 文章編輯：雯雯瀏覽次數：907

教培機構CRM客戶管理系統怎么做？哪個好用？教育CRM大概價格多少錢？
相信不少培訓機構都面臨招生難；流量獲取難，渠道質量難評估；學員管理難；學員數據安全被泄露，流失客戶；不同分校或分支機構信息互通難；排課、教師管理、教室管理、課程督導、教師績效考核、學員成績統計等方面均需要自動化管理。
正是由于以上這些問題，不少機構希望上一套CRM客戶系統去幫助解決。但是由于行業的特殊性，各式各樣的教育機構很難達成流程上的統一。因此，市面上很難找到一套教育機構客戶管理系統能夠滿足所有培訓機構的需求。
一套基礎的教培行業CRM需要包含哪些功能呢？
教育行業的CRM系統主要是針對教育機構與客戶（即學生和家長）的關系進行管理。 CRM包括資源投入、資源配置、預約試聽、客戶轉化等相關功能。
1、資源管理——主要包括資源的錄入、資源的分配，還會有線索、公共池等概念。資源可以根據不同的標簽進行分類，然后進一步分配給銷售顧問。專屬顧問對客戶分析走訪，以便于進行轉化。
2. 預約試聽——將資源轉化為客戶的另一種方式。銷售顧問從試聽時間、科目、要求等方面組織。也可結合家長要求去進行相應預約。

3.付費轉化——有意向的家長通過試聽后直接付費報名，轉化為客戶的過程。

教育CRM系統推薦如下，您可以參考：
銷幫幫
更全面的幫助企業管理客戶，功能比較全。客戶標簽分類也很明顯，自由度比較高。但如果教育培訓機構要求功能低的話不太建議，因為可能操作起來會比較繁瑣。
悟空CRM
客戶管理軟件可以推薦機構來明白學員的目前情況、意向、課程內容等信息內容作為一個整理去進行管理分析，對學員進行一個整體的信息整理，從而選擇更好的學業方案。同時，悟空CRM客戶管理軟件還會提升招生管理方面，系統會根據大數據進行數據匹配，從而選擇出更適合、有意向教育培訓機構的人生成名單，讓銷售人員可以進行更好的推廣，這樣大大的提升了招生資源。
Zoho CRM
能助力教育行業標準化業務流程、提升信息管理水平給學員帶來更好的客戶體驗。當學員資料導入系統中，Zoho CRM能幫助課程顧問跟進挖掘潛在的學員，系統會提示在何時跟進學員更容易報名成單。基于系統的分配規則，不同的學員會分配給不同的課程顧問跟進。
銷售易 CRM
由騰訊投資，對接企業微信，幫助企業打造私域流量池，快速打通從“微信好友”到“簽約客戶”的轉化通道。通過精細化、智能化、數字化的客戶管理，企業可以將“私域流量”轉化為“客戶增長”。

CRM客戶管理系統不僅節省了人力成本，而且有利于整個業務流程的簡化，通過對學員信息進行數據化管理，可以對經營狀況有一個可視化的評判依據，從而更精準化的決策。選擇此類系統時，要選擇定制性強，利于用戶的行業特色搭建的系統。最終，還應結合企業需求及產品價格、產品后期服務等綜合考慮選擇。

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